克立爾小型商用/家用高效能廚餘處理機-疑難排除 / 故障排除

小型商用廚餘機/高效能家用廚餘機-疑難排解

Q:廚餘丟進去直接打就好了嗎?

A:為讓您購買的廚餘機可以安穩使用5年以上,請牢記以下順序:1.請務必先打開水源2.請啟動無線開關3.最後才將廚餘放入。其原因為:若先將廚餘放入才啟動,廚餘極有可能在馬達啟動的瞬間,卡在研磨壁上,或是掉入研磨腔夾層內,導致故障發生。4.打完廚餘後,請保持水流10~15秒,確保廚餘有打乾淨,避免造成阻塞。

Q:什麼東西不能打?

A:正常九成九的家常料理廚餘都可以解決,唯下列食材不可丟入廚餘機打碎:1.玉米鬚(纖維類),廚餘機採旋渦式高速旋轉,絲狀的高纖維會讓他卡在中心。2.燉雞湯排骨小塊的沒有問題,若大小已經超過研磨槍八分滿的骨頭類,請不要硬打以免卡住。3.皮脂類-魚皮/雞皮等軟質代膠狀的,此類商品會黏附在研磨腔側邊,久了就會造成阻塞。4.所有非廚餘類:餐具、塑膠袋、尼龍繩、頭髮,請務必區分。

Q:我的廚餘機忽然不動了?

A:若有馬達聲,但無法運轉時-可能有廚餘卡在研磨槍:1.請先將總電源關閉後,使用購買時附贈的T型轉棒,將中心對準研磨槍卡榫後轉兩圈。2.請務必先打開水源,再重新啟動電源方可排除。

Q:我的廚餘機沒有任何反應,連馬達聲也沒有?

A:1.請先關閉總電源,將防濺圈拿起查看,裡面是否有異物卡住,並用T型轉棒轉研磨腔兩圈以上。2.請至廚餘機本體後方查看,若小顆黑色按扭跳起,表示過載保護裝置已啟動,請將他按下後,再重新啟動開關方可排除。

Q:我的流理台淹水了?!

A:我們的廚餘機,接的管線為獨立式,造成阻塞原因,有可能是1.非廚餘類卡住,或是打完廚餘後沒有持續讓水流動15秒,導致廚餘殘留阻塞,請再啟動廚餘機,將未研磨完的廚餘再研磨。2若因打了高纖維類廚餘而導致水管阻塞,請將廚餘機下水道管拆開(通常會塞在轉彎處),把高纖維類廚餘卡住水管的廚餘清除即可。3.若您無法自行排除,請撥打客服專線:02-27120204或加我們官方Line:@cleaair,線上協助處理。若成無法解決問題,需本公司派員維修與疏通,本公司將酌收工本費。

更多影片    我要詢問